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千牛

千牛

官方特別版v9.63.20QNM
大小

876.00KB

語(yǔ)言

簡(jiǎn)體

系統(tǒng)

WinAll

類(lèi)別

商業(yè)貿(mào)易

下載

16988次

更新

2025-07-14

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849

軟件介紹

      千牛是適合淘寶天貓的商家們使用的一站式管理店鋪工作平臺(tái)。千牛官方版不僅集成了即時(shí)溝通工具(旺旺)，而且還有商品管理，店鋪流量實(shí)時(shí)監(jiān)控工具等，更適合網(wǎng)站管理需求的賣(mài)家用戶(hù)。千牛首頁(yè)數(shù)據(jù)面板支持訂單、評(píng)價(jià)、商品、流量，訪(fǎng)客，成交等數(shù)據(jù)配置，想看哪個(gè)就看哪個(gè)。

軟件特色

搜索地址欄

支持常用網(wǎng)址、插件的搜索，以及淘系網(wǎng)址直接輸入開(kāi)啟

快捷區(qū)分客戶(hù)

標(biāo)星新增多種顏色分類(lèi)，支持多種標(biāo)星方式，幫助區(qū)分重要客戶(hù)

語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)文字

客服收到買(mǎi)家的語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字顯示，客服接聽(tīng)語(yǔ)音消息更方便，該功能需要用戶(hù)升級(jí)最新版手淘或者貓客才能夠支持

實(shí)時(shí)查看運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

首頁(yè)數(shù)據(jù)面板支持訂單、評(píng)價(jià)、商品、流量，訪(fǎng)客，成交等數(shù)據(jù)配置，想看哪個(gè)就看哪個(gè)

客服一目了然

客服轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因，接收客服無(wú)須重復(fù)詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家咨詢(xún)?cè)?，接待效率大大提?

軟件功能

一手掌握商業(yè)資訊

提供豐富權(quán)威的電商知識(shí)，及時(shí)同步阿里動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊，幫助商家更快掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，獲取商業(yè)經(jīng)驗(yàn)

決策經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)助力

提供店鋪全面的數(shù)據(jù)面板，實(shí)時(shí)更新店鋪交易走勢(shì)，店鋪運(yùn)營(yíng)一目了然

服務(wù)外包省心省力

提供裝修，攝影，客服、運(yùn)營(yíng)推廣等網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的全方位服務(wù)，店鋪運(yùn)營(yíng)更輕，更快，更高效

任何消息馬上收到

不在電腦旁出差/會(huì)議/旅行/長(zhǎng)假等，依然可接單，便捷的聊天及消息提醒，不再錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)

一站搞定貨源采購(gòu)

海量源頭好貨，原圖原廠(chǎng)，一鍵鋪淘寶，48小時(shí)發(fā)貨，優(yōu)選品牌正品，專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)，增票保障更放

安裝步驟

1、首先我們雙擊打開(kāi).exe的文件，然后用戶(hù)可以直接選擇快速安裝

2、接著用戶(hù)們可以選擇自定義安裝

3、這時(shí)點(diǎn)擊選擇合適的安裝位置以及消息圖片存儲(chǔ)位置，然后點(diǎn)擊安裝

4、稍等片刻后，安裝完成就可以使用了

使用方法

查看千牛插件的步驟

1、左下角：我們點(diǎn)擊“我的應(yīng)用”，然后可以看到全部插件，接著根據(jù)自己優(yōu)先級(jí)可編輯、排序插件的位置;近期使用的插件會(huì)默認(rèn)展示在左側(cè)。

2、右上方：用戶(hù)們還可以通過(guò)工作臺(tái)上面“搜索更多插件”直接查找。

常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：軟件愛(ài)你升級(jí)后數(shù)據(jù)是否會(huì)同步？

答：會(huì)的，2014年4月之后的原阿里旺旺的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)搜索并遷移，包括聊天記錄，聯(lián)系人，圖片表情等。

問(wèn)：插件怎樣添加，立即授權(quán)是否要費(fèi)用？

答：免費(fèi)，您只需要點(diǎn)擊“立即授權(quán)”即會(huì)安裝插件并顯示在工作平臺(tái)上，方便您查閱。

問(wèn)：使用時(shí)提示防火墻/代理問(wèn)題該怎么辦？

答：1、個(gè)人防火墻攔截：如無(wú)法解除攔截或防火墻已過(guò)期，可考慮退出防火墻再登錄千牛。邁克菲防火墻過(guò)期后，可在控制面板中卸載。

2、電腦設(shè)置了代理服務(wù)器。如果您的電腦是通過(guò)代理服務(wù)器上網(wǎng)的，那千牛也是需要設(shè)置的哦。溫馨提示：如果不清楚自己電腦上的代理設(shè)置，教您一個(gè)方法：打開(kāi)IE瀏覽器的“Internet選項(xiàng)”-“連接”-“局域網(wǎng)設(shè)置”-“代理服務(wù)器”中就可以查看到本機(jī)的代理設(shè)置情況了。

問(wèn)：阿里旺旺更新千牛后，每天重發(fā)怎么設(shè)置？

答：用戶(hù)可以通過(guò)千牛工作臺(tái)上的“常用入口”點(diǎn)擊進(jìn)入“我的阿里”，選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”-“銷(xiāo)售中的產(chǎn)品“，全選您之前發(fā)布的所有產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊重發(fā)即可。

更新日志

【工具/服務(wù)優(yōu)化】

1客服數(shù)據(jù)：新增客服考核指標(biāo)及明細(xì)數(shù)據(jù)看板能力;

2配送范圍查詢(xún)：新增配送范圍查詢(xún)工具，快速查詢(xún)消費(fèi)者地址是否受疫情影響;

3提供多品邀請(qǐng)下單功能，支持客服同時(shí)選擇多件商品發(fā)送消費(fèi)者加購(gòu);

4屏蔽不雅用語(yǔ)：客服接待消費(fèi)者過(guò)程中，自動(dòng)識(shí)別并屏蔽不雅用語(yǔ);

小編寄語(yǔ)

千牛中包含賣(mài)家工作臺(tái)、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，致力于為客戶(hù)提供店鋪全面的數(shù)據(jù)面板，實(shí)時(shí)更新店鋪交易走勢(shì)，使得店鋪運(yùn)營(yíng)一目了然。

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